Gizlilik Politikası

Bu politika, Efil Mobilya Limited Şirketi("Mogard") tarafından işletilen mogard.com.tr sitesinde hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını, kimlerle paylaşıldığını ve nasıl korunduğunu açıklar.

Toplanan Bilgiler

Sipariş formunu doldurduğunuzda ad-soyad, telefon, e-posta (opsiyonel), teslimat adresi ve sipariş notunuz; sipariş kaydıyla birlikte sipariş edilen ürünler ve tutar tarafımızca alınır. Siteyi kullanırken IP adresiniz, tarayıcı ve cihaz bilgileriniz teknik olarak kaydedilebilir.

Bilgilerin Kullanımı

Bilgileriniz; siparişinizin teyidi, ödemesinin alınması, teslimatı, faturalandırılması, iade ve cayma taleplerinin yürütülmesi, sorularınızın yanıtlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve sitenin güvenliği ile iyileştirilmesi amacıyla kullanılır. Bilgileriniz satılmaz ve izniniz olmadan reklam veya pazarlama amacıyla kullanılmaz.

Ödeme Güvenliği

Kartlı ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico(iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.) altyapısı üzerinden alınır. Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu gibi kart bilgileri doğrudan iyzico'nun PCI-DSS uyumlu sistemlerinde işlenir; Mogard bu bilgileri görmez, almaz ve saklamaz. Havale/EFT ile yapılan ödemelerde yalnızca ödemenin eşleştirilmesi için gereken bilgiler kullanılır.

Bilgilerin Paylaşılması

Bilgileriniz yalnızca siparişinizin yerine getirilmesi için gerektiği ölçüde; kargo firmaları, iyzico ve bankalar, muhasebe ve e-fatura hizmet sağlayıcıları ile sunucu ve e-posta hizmet sağlayıcılarıyla, ayrıca kanunen yetkili kamu kurumlarının talebi hâlinde bu kurumlarla paylaşılır. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

Veri Güvenliği

Site ile tarayıcınız arasındaki tüm iletişim SSL sertifikasıyla şifrelenir. Sipariş kayıtlarına yalnızca yetkili personel erişebilir ve bilgileriniz yetkisiz erişime, kayba ve değişikliğe karşı gerekli teknik ve idari tedbirlerle korunur.

Çerezler

Sepetiniz ve favori listeniz yalnızca tarayıcınızın yerel deposunda tutulur. Site kullanımını ölçmek için Google Analytics çerezleri kullanılır. Ayrıntılar ve çerezleri nasıl yöneteceğiniz Çerez Politikası sayfasındadır.

Saklama Süresi

Sipariş ve fatura kayıtları yasal saklama süreleri boyunca saklanır; süre dolduğunda silinir veya anonim hâle getirilir.

Değişiklikler ve İletişim

Bu politika gerektiğinde güncellenir; güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır. Gizlilikle ilgili sorularınız ve KVKK kapsamındaki talepleriniz için aşağıdaki künyede yer alan iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.